迷惑メール対策方針

最終更新日: 2026年9月2日

本方針は、i-Send を通じてメールを送信するすべての利用者に適用されます。受信者を迷惑メールから 守り、プラットフォーム上のすべての送信者の到達率を守るための方針です。本方針は i-Send 利用規約の一部を構成します。

禁止事項

• 購入、レンタル、収集(スクレイピング)により取得したリストへの送信。
• 同意を得ていない受信者への送信。
• 送信者情報の偽装または誤認を招く表示。
• 配信停止の求めを無視すること、または対応を遅らせること。

必須事項

• すべての購読は、マーケティングメールの送信前にダブルオプトインで確認されること。
• 同意の記録を残すこと: 日時、IP アドレス、購読者が同意した文面。
• すべてのマーケティングメールに配信停止リンクを含めること。
• List-Unsubscribe ヘッダーによるワンクリック配信停止に対応すること。
• 送信ドメインは送信者自身のものであり、DKIM で検証されていること。

監視と対応

• バウンス率とスパム報告率を監視します。
• 送信者のバウンス率が 5% を超えた場合、またはスパム報告率が 0.1% を超えた場合、送信を停止します。
• ハードバウンスとスパム報告のアドレスは自動的に抑止リストへ追加され、以後送信されません。

本方針への違反は、利用規約の定めに従い、アカウントの停止または解約につながることがあります。

迷惑メールの報告

i-Send を通じて送信された心当たりのないメールを受け取った場合は、 contact@i-send.co.uk までお知らせください。 調査のうえ対応します。