プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月2日

運営者について

i-Send およびウェブサイト i-send.co.uk は、イングランドおよびウェールズで登記された法人 Bespoke Software Ltd(会社番号 06406391、所在地: 英国トゥイッケナム)が 運営しています(以下「当社」)。本ポリシーに記載する個人データについて、当社はデータ管理者 (Data Controller)です。ただし、後述するお客様(テナント)の購読者データについては、 当社はデータ処理者(Data Processor)となります。

本ポリシーに関するお問い合わせは contact@i-send.co.uk までご連絡ください。

クッキーについて

本サイトはクッキーを使用しません。いかなる種類のクッキーも設定せず、アクセス解析や トラッキングも一切行いません。

処理する個人データ

本サイトの訪問者

本サイトの訪問者について、当社が個人データを収集することはありません。ホスティング基盤は、 セキュリティおよび障害対応のため、標準的なサーバーログ(IP アドレスを含む)を短期間保持します。

見込み顧客および顧客

お問い合わせ(メールまたは本サイトのお問い合わせフォーム)やアカウント開設の際に、氏名、 メールアドレス、電話番号、会社名、および当社とのやり取りの内容を処理します。お問い合わせ フォームの送信には、フォームの不正利用対策のため、送信時の技術情報(IP アドレスおよび ブラウザのユーザーエージェント)も含まれます。サービスの商用提供開始後は、請求情報も 処理します。

お客様の購読者

お客様は i-Send を利用して、ご自身の購読者のデータ(氏名、メールアドレス、同意の記録など)を 保存し、メールを送信します。このデータについては、お客様がデータ管理者であり、 Bespoke Software Ltd は UK GDPR 上のデータ処理者です。当社はお客様の文書化された指示に 基づいてのみ処理を行い、当社自身の目的には使用しません。

処理の法的根拠

• 契約の履行: お客様へのサービスの提供。
• 正当な利益: お問い合わせへの対応、およびサービスの安全性の確保。
• 同意: 個別に同意をお願いする場合。

データの保存期間

お問い合わせのやり取りは、関連性がある期間のみ保持します。顧客アカウントのデータは契約期間中、 およびその後は法令が求める期間(会計記録など)のみ保持します。購読者データは、管理者である お客様の指示に従って保持し、アカウントの解約時に削除します。

第三者への提供

当社は、ホスティングおよびメール配信の副処理者(サブプロセッサ)として Amazon Web Services を 英国リージョンで使用しています。個人データを販売することはなく、法令上の要請がある場合を除き、 それ以外の第三者に提供することもありません。

データ主体の権利

UK GDPR および Data Protection Act 2018 に基づき、お客様には、個人データへのアクセス、訂正、 削除、処理の制限、処理への異議申立、およびデータポータビリティの権利があります。これらの権利を 行使される場合は、contact@i-send.co.uk までご連絡ください。

当社の顧客の購読者にあたる方は、メールを送信した組織がデータの管理者です。まずその組織に ご連絡ください。当社は管理者による権利対応を支援します。

また、英国の監督機関である Information Commissioner's Office(ICO)に苦情を申し立てる権利が あります: ico.org.uk

お問い合わせ

Bespoke Software Ltd(英国トゥイッケナム) メール: contact@i-send.co.uk